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解約について

弊社のレンタルサーバーサービスを解約される場合には、弊社サポートまでメールにてお知らせください。また、その際には下記の項目についてご連絡ください。追って解約届を送付させていただきます。
  • 得意先コード(請求書の右上に明記してあります。)
  • 請求書送付先名
  • ドメイン名
  • 解約の種別

解約時期

解約希望の旨ご連絡頂いた際にメール、またはFAXにて解約申請書を送付致します。解約申請書は解約希望月の20日までにご提出下さい。解約申請書のご提出をもって 解約受付と致します。

費用について

解約される月までのご利用料金が発生いたします。また、6ヶ月払い、年間払いにてご契約の方に関しましては契約期間に満たない月でのご解約の場合にもご返金はいたしかねます。あらかじめご了承ください。

解約の時のご注意

ご利用料金が未払いのまま残っていますと、解約をお受けできない場合がございます。ご了承ください。

解約の種別について

種別1:サーバーを他社へ移行 ドメインは引き続きFuture Spiritsで管理

現在ご利用頂いております弊社レンタルサーバーを解約。他社サーバー会社でレンタルサーバーを契約されますが、ドメインの管理は引き続き弊社にて管理させていただく場合はこちらです。

Future Spiritsの作業
ドメイン情報の変更作業。
レジストラヘのドメイン維持費用の支払いなどの代行。

お客様の作業
新サーバーのDNS情報をお知らせください。
弊社にて変更作業を進めさせていただきます。
弊社より送付させて頂く解約申請書をご記入、ご捺印頂きご返送ください。

ドメイン維持・管理にかかる費用

  • COMドメイン ¥5,250(税込)/年間
  • JPドメイン,CC,TVドメイン ¥10,500(税込)/年間
  • 汎用ドメイン ¥6,300(税込)/年間

種別2:サーバーもドメインも他社へ移行

現在ご利用頂いております弊社レンタルサーバーとドメイン管理を解約。他社サーバー会社でレンタルサーバーとドメイン管理を契約される場合はこちらです。
※ドメインの管理をお客様ご自身で行われる場合もこちらです。

Future Spiritsの作業
ドメイン情報の変更作業。

お客様の作業
新サーバーのDNS情報をお知らせください。
弊社にて変更作業を進めさせていただきます。
弊社より送付させて頂く解約申請書をご記入、ご捺印頂きご返送ください。

ドメイン維持・管理にかかる費用
移行される先により異なります(弊社に費用は発生いたしません)。

種別3:サーバーを解約しドメインのみを保管する

現在ご利用頂いております弊社レンタルサーバーを解約。レンタルサーバーをどことも契約されずに、ドメインの管理のみ引き続き弊社にて管理させていただく場合はこちらです。

Future Spiritsの作業
レジストラヘのドメイン維持費用の支払いなどの代行。

お客様の作業
新サーバーのDNS情報をお知らせください。
弊社にて変更作業を進めさせて頂きます。
弊社より送付させて頂く解約申請書をご記入、ご捺印頂きご返送ください。

ドメイン維持・管理にかかる費用

  • COMドメイン ¥5,250(税込)/年間
  • JPドメイン,CC,TVドメイン ¥10,500(税込)/年間
  • 汎用ドメイン ¥6,300(税込)/年間

種別4:サーバーもドメインも解約する

現在ご利用頂いております弊社レンタルサーバーを解約。ご利用になっていたドメインも破棄される場合はこちらです。

.JPドメインの場合(NE.JP/CO.JP/GR.JPなど)
廃止の申請作業をさせていただく必要がございます。
ご解約のご連絡をいただきましたら、弊社より「解約申請書」を送付いたします。
「解約申請書」に捺印をいただき、解約申請書に使用された印鑑の印鑑証明書とご一緒に弊社まで郵送をお願いいたします。

汎用.JPドメインの場合(future-s.jpなど)
弊社より、ドメインの廃止申請をさせていただきます。ご提出いただく書類などはございません。

【その他ドメインの場合(COM/NET/ORG/INFO/BIZ/CC/TO/TV)】
ドメインの次回更新(支払い)時に更新を行わない場合、ある一定の期間を経た後にドメイン登録は自動的に削除されます。弊社より廃止の申請は行いませんのでご提出していただく書類などもございません。