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よくあるご質問

Futureパートナー制度へのよくあるご質問をまとめました。
その他ご質問等ございましたら、お電話・メール・Webサイト(お問い合せ・資料請求フォーム)にて、弊社までお問い合せください。

1. 他社の代理店契約との掛け持ちは可能ですか？
他社の代理店契約を行なっている場合であっても、問題はございません。
2. Futureパートナーではお取次ぎしたクライアントのサーバの初期設定やショッピングカート各種設定作業を行わなくてはならないですか？
いいえ。エンドユーザー様自身が作業を行なうように作られております。エンドユーザー様とパートナー様の直接的な 関係において、別途、有料、または無料にて作業の代行契約をなさるケースが多いようです。
3.Futureパートナー契約ではFutureWeb、FutureShop2、FutureStreaming、Future SonicMailをパートナーの独自ブランドとして売ることは可能ですか？
あくまで弊社とエンドユーザー様との間の契約となるため、Futureパートナー様が独自ブランドとして販売することはできません。
4. Futureパートナーを契約をする以前にお客様を紹介した場合、手数料支払いの対象になりますか?
取次実績とはなりません。
5. パートナーはテストアカウントをもらうことはできないのですか？
FutureShop2のみお試しアカウントを発行しております。 発行の際は、営業担当者までご連絡ください
6. Webサイトにサーバー申し込みフォームがありますが、そのフォームを使って申込みを取次ぐことはできますか？
現時点では、書面でのお申込書のみの対応となります。Webサイトからのお申込みを利用した契約につきましては、新規手数料・継続手数料のキャッシュバックの対象外となります。
7. パートナーやエンドユーザーの個人情報はどのように取り扱っていますか？
弊社のプライバシーポリシーに基づいて管理をいたします。
8. すぐに取次ぐことのできるサーバー申込みはないのですが、 将来を見越してFutureパートナーになっておくことはできますか？
現在お取次ぎいただけるサーバー申し込みがない場合でも、Futureパートナー 契約を結んでいただくことは可能です。
但し、Futureパートナー契約のお申込み 時に取次方法をお伺いさせていただいた上で弊社にて審査させていただきます。
また、1年間に1件の新規取次契約がない場合は、Futureパートナーの契約解除と なります。

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