弊社のドメイン保管サービスを解約される場合には、弊社サポートまで以下の内容をお知らせいただきます。

得意先コード（請求書の右上に明記してあるもの）

請求書送付先名

ドメイン名

解約の種別(ドメインの破棄もしくはドメインの移行)

解約時期

いつご解約いただきましても問題ございません。ご解約が完了する日数につきましては、ご解約の内容によって異なります。

費用について

期間が残っていた場合でも、お支払いいただきました費用はお返しできません。別のドメイン取得業者に管理を変更される場合、費用の発生時期や価格などは変更先ドメイン取得業者にご確認ください。

解約の時のご注意

ご利用料金が未払いのまま残っておりますと、解約をお受けできない場合がございますのでご了承ください。

種別1：ドメインの破棄

ドメイン保管サービスを解約し、完全にドメインの保有をやめてしまう場合です。
ドメインにより解約作業が若干異なります。

.JPドメインの場合(NE.JP/CO.JP/GR.JPなど)

廃止の申請作業をさせていただく必要があります。お客様からの解約のご依頼がありましたら、弊社にて廃止申請をさせていただきます。

汎用.JPドメインの場合(future-s.jpなど)

弊社より、ドメインの廃止申請をさせていただきます。ご提出いただく書類などはございません。

その他ドメインの場合(COM/NET/ORG/INFO/BIZ/CC/TO/TV)

ドメインの次回更新(支払い)時に更新を行わない場合、ある一定の期間後を経るとドメイン登録が自動的に削除されます。弊社より廃止の申請は行いませんのでご提出していただく書類などはございません。

種別2：ドメインの移行

ドメインの管理をフューチャースピリッツではなく、他社もしくはお客様ご本人で管理される場合です。

.JPドメインの場合

弊社にて管理担当者の変更をさせていただきますので、変更後の新管理者さまの情報をお知らせください。

.JPドメイン以外で他社管理に移される場合

その旨弊社にご連絡いただきました後、移行先業者に移行の依頼を行ってください。

お客様ご本人様が管理される場合

その旨弊社にご連絡いただきました後、ご自身で移行作業を行ってください。レジストラ（登録機関）の変更を行っていただく必要がございます。